Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez SneakShop, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable.
1. Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement compris entre 7 et 12 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des périodes de forte demande.
3. Frais de livraison
La livraison est offerte sur l’ensemble de nos produits.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site via la page "Suivre ma commande".
5. Retards éventuels
En cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, grèves, etc.), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.
6. Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
SneakShop ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.
7. Colis non reçus
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 30 jours, veuillez nous contacter à : contact@sneakshop.fr
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.